返品・交換について


お客様ご都合によります返品・交換はご利用規約上、お受けすることが出来ません。予めご了承ください。
尚、商品の不良、及び発送時の汚破損による交換・お直しは一度商品を確認させて頂いてからお受けしております。
上記事項によります交換・お直しをご希望の場合は商品到着後7日以内に弊社までお問合せください。

※明らかな商品不良と判断致しかねる場合、返品・交換等は受付できませんのでご了承下さい。

※返品・交換の対象とならない商品
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合及び、一度でもご使用された場合
・お客様のもとで加工(すそ上げなど)、洗濯された商品
・商品到着後、8日目以降にご連絡をいただいた場合
・商品の一部、付属品を紛失されたもの
・お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合
・商品タグをはずされた場合
・セール・アウトレット・予約商品

※交換・お直しの対象になる商品
・商品仕様上明らかな不備があった商品
・商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
・注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合

※交換の際、在庫が無い商品に関しましてはお直しとなる場合もございます。
※お直しが不可能の場合、ご返金となる場合もございます。
※ご注文商品がお手元に到着の際には、7日以内に開封頂き、ご注文商品と納品書のご確認をお願い致します。
※ご返品の際、商品タグが抜けている場合は返品受付出来ませんので予めご了承ください。

返品・交換方法について

商品不良のために返品される場合
届いた商品の不良、および汚れや破損があった場合は、該当する商品代金/配送料/消費税をご返金いたします。
大変ご面倒をおかけいたしますが、こちらよりご連絡ください

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